5 مشکل رایج تلویزیون‌های ال جی و نحوه برطرف کردن آنها

اگر از کاربران تلویزیون‌های ال جی هستید و با مشکلاتی نظیر عدم پخش صدا، تصویر آبی یا کار نکردن ریموت کنترل مواجه شده‌اید، راه‌حل‌های ساده‌ای برای رفع آن‌ها وجود دارد که تجربه تماشای شما را بهبود می‌بخشد.

شرکت ال‌جی به‌عنوان یکی از برندهای برتر در بازار تلویزیون‌های هوشمند، همواره رضایت بالای مشتریان را به خود جلب کرده است. با این حال، هیچ تلویزیون هوشمندی بی‌عیب و نقص نیست و مشکلات تلویزیون ال جی نیز دور از انتظار نیستند.

این ایرادات رایج اغلب بر قابلیت استفاده، راحتی و تجربه کلی تماشا تاثیر می‌گذارند. در بسیاری از موارد، با یک راه‌اندازی مجدد ساده یا چند مرحله عیب‌یابی، می‌توانید این ایرادات را برطرف کنید.

مشکل صدا در تلویزیون ال جی: چگونه آن را برطرف کنیم؟

مسائل مربوط به صدای تلویزیون، از رایج‌ترین مشکلات تلویزیون ال جی و سایر تلویزیون‌های هوشمند است. این مشکل چه از بلندگوهای داخلی تلویزیون باشد و چه از دستگاه‌های صوتی خارجی، راه‌حل‌های مشابهی دارد.

ابتدا، حجم صدا را در تلویزیون و هر دستگاه صوتی خارجی متصل به آن بررسی کنید؛ مطمئن شوید که در حالت بی‌صدا نیستند و روی یک سطح مناسب (مثلا ۵۰ درصد) تنظیم شده‌اند. سپس، برای تشخیص مشکل، یک تست داخلی صدا روی تلویزیون ال جی خود انجام دهید:

• دکمه تنظیمات روی ریموت کنترل خود را فشار دهید.
• گزینه همه تنظیمات را باز کنید.
• روی پشتیبانی کلیک کنید.
• تشخیص خودکار صدا را انتخاب کنید.
• به صدای تست گوش دهید.

اگر صدای تست را شنیدید، مشکل احتمالا مربوط به تنظیمات ورودی صدا است. در بخش تنظیمات، روی صدا کلیک کرده و به خروجی صدا بروید. برای بلندگوهای سیمی، گزینه استفاده از بلندگوی سیمی را انتخاب و دستگاه خود را از لیست برگزینید.

برای بلندگوهای بی‌سیم، گزینه استفاده از بلندگوی بی‌سیم را انتخاب کنید. همچنین، تعویض کابل‌های صوتی برای اطمینان از عدم خرابی آنها، توصیه می‌شود.

اگر تمامی این مراحل بی‌نتیجه بود، می‌توانید با سه بار فشردن دکمه بی‌صدا روی ریموت و انتخاب گزینه بازنشانی AV، تنظیمات صدا و تصویر را به حالت پیش‌فرض کارخانه بازگردانید.

صفحه تلویزیون ال جی آبی شده است

در برخی موارد، تلویزیون ال جی شما ناگهان آبی‌تر از حد معمول به نظر می‌رسد و یک رنگ آبی مزاحم، کیفیت تصویر را مختل می‌کند. تلویزیون روشن می‌شود و سیستم‌عامل را عادی بارگذاری می‌کند، اما به دلیل این ته‌رنگ آبی، تصویر به وضوح دیده نمی‌شود.

این مسئله یکی از رایج‌ترین مشکلات نمایشگر تلویزیون‌های ال جی است که می‌تواند ناشی از ورودی ناپایدار یا کابل/پورت معیوب یا شل باشد.

برای رفع این مشکل، ابتدا یک تشخیص خودکار صفحه را اجرا کنید. این کار به تعیین عملکرد خود صفحه تلویزیون کمک می‌کند. برای انجام این تشخیص در تلویزیون‌های ال جی با webOS ۲۴ یا بالاتر، مراحل زیر را دنبال کنید:

• دکمه تنظیمات روی ریموت کنترل خود را فشار دهید.
• روی همه تنظیمات در گوشه بالا سمت چپ کلیک کنید.
• به پشتیبانی بروید.
• تشخیص خودکار صفحه را از منو انتخاب کنید.
• بررسی کنید که تصویر نمایش داده شده، ته‌رنگ آبی نداشته باشد.
• اگر همچنان ته‌رنگ آبی وجود داشت، گزینه خیر را انتخاب و نام مدل، نسخه نرم‌افزار و شماره سریال نمایش داده شده روی صفحه را یادداشت کنید.

اگر تصویر تست عادی به نظر می‌رسد، ته‌رنگ آبی در تلویزیون ال جی شما احتمالا یک مشکل ورودی است. برای رفع این مشکل کابل‌های HDMI را جدا کرده و از یک کابل سالم در پورت دیگری استفاده کنید.

اگر با وجود تعویض منبع ورودی همچنان صفحه آبی بود با یک خرابی سخت‌افزاری روبرو هستید. نقص در سیستم نور پس‌زمینه نمایشگرهای غیر اولد اصلی‌ترین دلیل این اتفاق است که به تعمیر تلویزیون ال جی توسط تکنسین متخصص نیاز دارد.

تصویر تلویزیون ال جی سیاه است اما صدا دارد

تاریکی مطلق تصویر همزمان با پخش بی‌نقص صدا کاربران را به شدت نگران می‌کند. در قدم اول کابل تصویر فعلی را با یک نمونه جدید جایگزین کنید. اگر از دستگاه جانبی استفاده نمی‌کنید یک چراغ قوه را به صفحه نمایش نزدیک کنید. مشاهده تصاویر بسیار کم‌رنگ تایید می‌کند سیستم نور پس‌زمینه دستگاه از کار افتاده است.

تاریکی کامل و نبود هیچ تصویری زیر نور چراغ قوه خبر از خرابی پنل اصلی یا برد دستگاه می‌دهد. یک راهکار موقت برای این شرایط جدا کردن کابل برق و فشردن کلید پاور فیزیکی به مدت ده ثانیه است. این کار برد دستگاه را ریست می‌کند و در صورت نرم‌افزاری بودن ایراد تصویر برمی‌گردد.

کار نکردن ریموت کنترل تلویزیون LG

پاسخ ندادن ریموت کنترل تجربه تماشای شما را به طور کامل متوقف می‌کند. سریع‌ترین راهکار تعویض باتری‌ها است اما اگر چراغ نشانگر ریموت با باتری جدید هم روشن نشد مشکل عمیق‌تر است. گاهی ارتباط بلوتوثی کنترل جادویی با سیستم قطع می‌شود. کنترل را سمت صفحه بگیرید و کمی تکان دهید تا نشانگر ظاهر شود.

برای جفت‌سازی مجدد کلیدهای خانه و بازگشت را پنج ثانیه نگه دارید. پس از خاموش کردن و کشیدن کابل برق دستگاه باتری‌های کنترل را خارج کنید. پس از چند دقیقه سیستم را روشن کرده و با فشردن چرخ اسکرول ریموت را دوباره به سیستم متصل کنید. عدم شناسایی ریموت در لیست بلوتوث گوشی هوشمند شما نشان‌دهنده خرابی قطعی آن است.

• با نگه داشتن هم‌زمان دکمه‌های خانه و بازگشت به مدت پنج ثانیه، ریموت را از حالت جفت‌شدگی خارج کنید
• تلویزیون را خاموش کنید
• آن را از پریز برق جدا کنید
• باتری‌های ریموت را خارج کنید
• مدتی صبر کنید
• تلویزیون را دوباره به برق وصل کنید
• باتری‌های ریموت را برگردانید
• تلویزیون خود را روشن کنید
• ریموت را با یک فشار ساده روی چرخ اسکرول دوباره جفت کنید

اگر پس از تمامی این مراحل، ریموت کنترل تلویزیون ال جی شما همچنان پاسخگو نیست، بررسی کنید که سیگنال بلوتوث آن کار می‌کند یا خیر. برای این کار، ریموت را دوباره از حالت جفت‌شدگی خارج کرده و تلویزیون را خاموش کنید.

بیشتر بخوانید